StartupBox Digital Class | Jak zaujmout zákazníka

Další z kapitol online kurzu StartupBox Digital Class nás zavede do fascinujícího světa toho, jak oslovit a zaujmout zákazníka. Každý úspěšný podnik, bez ohledu na svou velikost nebo odvětví, ví, že zaujmout zákazníka je kritickým faktorem pro růst a udržitelnost podnikání. Odborníci a zkušení podnikatelé jako Michaela Steinhauser (Skinners), Jan Bělohlávek (Bloomreach) a Pavel Bartoš (StartupBox) nám poskytli hlubší pohled do této problematiky. 

Tato kategorie se zaměřuje na důležité otázky, které se týkají jednotlivých částí marketingové strategie. S pomocí konkrétních příkladů a odborných znalostí Pavla Bartoše, spoluzakladatele projektu StartupBox, jsme se ponořili do světa segmentace, value proposition, messaging a dalších důležitých pojmových pilířů, které jsou nezbytné pro úspěšné oslovování zákazníka.

Jedním z hlavních poselství této části je, že pokud tvrdíš, že svého zákazníka znáš, tak ho ve skutečnosti neznáš. Poznat zákazníka je zásadní pro to, abychom ho mohli zaujmout. Naši odborníci se v kapitole zaobírají strategiemi, kdy jít za zákazníkem a jak efektivně komunikovat s cílovou skupinou.

Klíčovým nástrojem, který si v této kapitole rozebírá, je Value Proposition Canvas. Jde o nástroj, který pomáhá firmám a podnikatelům porozumět potřebám zákazníků a vytvořit nabídku, která skutečně odpovídá těmto potřebám. Tento model je často využíván v procesu vývoje produktů nebo služeb.Hlavním cílem Value Proposition Canvas je propojit zákaznický profil s hodnotovou nabídkou a zajistit, že firma nebo produkt skutečně splňuje potřeby a očekávání zákazníků. Tento nástroj umožňuje lépe porozumět trhu, což vede k vytvoření silnějšího a relevantnějšího produktu nebo služby pro zákazníky.

‍

Připojte se ke kurzu StartupBox Digital Class a získejte nezbytné znalosti a dovednosti, které vám pomohou zrealizovat váš podnikatelský sen.